Новости
14.02.2025
Управленцев могут обязать получать письменное согласие собственников для оказания допуслуг
Управленцев могут обязать получать письменное согласие собственников для оказания допуслуг
Оказывать дополнительные услуги за плату хотят разрешить только после письменного согласия собственников. Соответствующие изменения предусмотрены в Закон о защите прав потребителей. Такой законопроект № 787328-8 Госдума приняла в первом чтении 28 января.
В настоящее время существует проблема навязывания продавцом (исполнителем) потребителю дополнительных товаров, работ, услуг за отдельную плату, указали авторы законопроекта. В частности, Роспотребнадзор отметил рост числа обращений граждан –собственников помещений в МКД. Они жалуются на взимание с платы за оказание услуг, которые не относятся к содержанию и ремонту жилого помещения и коммунальным услугам, в том числе «телетрансляция», «страхование имущества», «консьерж», «кабельное телевидение» и др. Как следует из большинства обращений, в платежные документы на оплату ЖКУ помимо строк об оплате «основных» услуг включают строки об оплате дополнительных услуг. При этом отдельные договоры с потребителями на предоставление таких дополнительных услуг не заключают, согласие на их оказание исполнитель не получает.
При этом потребители, собственники помещений в МКД зачастую, оплачивая квитанции, добросовестно заблуждаются относительно оплаты исключительно жилищно-коммунальных услуг. Отсутствует техническая возможность выбора для потребителя оплачивать конкретные услуги – только жилищные, или коммунальные, или дополнительные – а также возможность выбора исполнителей таких услуг, указали авторы изменений.
Поэтому законопроект предлагает ввести запрет навязывать потребителю дополнительные товары, работы, услуги, разрешить предоставлять их за плату только после письменного согласия потребителя. Также запретить продавцам, исполнителям проставлять автоматические отметки о согласии с их приобретением, оказанием, выполнением. Для этого предлагают дополнить статью 16 Закона о защите прав потребителей соответствующим пунктом. Это будет способствовать соблюдению принципа свободы договора, а также обеспечит эффективную защиту слабой стороны в обязательстве потребителя, пояснили авторы изменений.
вернуться
Оказывать дополнительные услуги за плату хотят разрешить только после письменного согласия собственников. Соответствующие изменения предусмотрены в Закон о защите прав потребителей. Такой законопроект № 787328-8 Госдума приняла в первом чтении 28 января.
В настоящее время существует проблема навязывания продавцом (исполнителем) потребителю дополнительных товаров, работ, услуг за отдельную плату, указали авторы законопроекта. В частности, Роспотребнадзор отметил рост числа обращений граждан –собственников помещений в МКД. Они жалуются на взимание с платы за оказание услуг, которые не относятся к содержанию и ремонту жилого помещения и коммунальным услугам, в том числе «телетрансляция», «страхование имущества», «консьерж», «кабельное телевидение» и др. Как следует из большинства обращений, в платежные документы на оплату ЖКУ помимо строк об оплате «основных» услуг включают строки об оплате дополнительных услуг. При этом отдельные договоры с потребителями на предоставление таких дополнительных услуг не заключают, согласие на их оказание исполнитель не получает.
При этом потребители, собственники помещений в МКД зачастую, оплачивая квитанции, добросовестно заблуждаются относительно оплаты исключительно жилищно-коммунальных услуг. Отсутствует техническая возможность выбора для потребителя оплачивать конкретные услуги – только жилищные, или коммунальные, или дополнительные – а также возможность выбора исполнителей таких услуг, указали авторы изменений.
Поэтому законопроект предлагает ввести запрет навязывать потребителю дополнительные товары, работы, услуги, разрешить предоставлять их за плату только после письменного согласия потребителя. Также запретить продавцам, исполнителям проставлять автоматические отметки о согласии с их приобретением, оказанием, выполнением. Для этого предлагают дополнить статью 16 Закона о защите прав потребителей соответствующим пунктом. Это будет способствовать соблюдению принципа свободы договора, а также обеспечит эффективную защиту слабой стороны в обязательстве потребителя, пояснили авторы изменений.

