Новости
31.05.2024
Собрания собственников через ГИС ЖКХ: личный опыт организаторов онлайн-голосований
Собрания собственников через ГИС ЖКХ: личный опыт организаторов онлайн-голосований
С 13 апреля по 13 июня в России проходит проект «День собственника». Управляющие организации и активные собственники проводят общие собрания собственников (ОСС) с использованием ГИС ЖКХ. Участники собраний могут ознакомиться с повесткой, изучить материалы и проголосовать в приложении «Госуслуги.Дом» или в личном кабинете ГИС ЖКХ в удобное время. Результаты голосования доступны не только для онлайн-голосований, но и для офлайн-формата.
Участниками Дня собственника уже стали жители более 41 000 домов. Проект еще идет, но уже есть успешно завершенные собрания. Организаторы онлайн-ОСС готовы делиться опытом и советами с теми, кто планирует проводить такие голосования в своем доме.
Управляющая организация «Ставград» (Ставропольский край) в рамках Дня собственника провела в онлайн-формате 3 собрания с принятием ежегодного плана работ. Представитель организации Светлана Ионова подчеркивает удобство онлайн-собраний для жильцов: около 8 домов под управлением «Ставграда» голосуют только через ГИС ЖКХ. «Мы в Ставрополе были одними из первых, кто начал использовать систему. Мы активно проводили разъяснения, как нужно голосовать, поэтому сейчас даже бабушки у нас голосуют онлайн», — рассказывает Светлана. По ее словам, собственникам удобно голосовать, не выходя из дома. Кроме того, никому не хочется быть секретарем, а онлайн-формат позволяет подсчитывать голоса автоматически.
Для тех, кто проводит онлайн-собрание впервые, организаторы «Дня собственника» разработали инструкции и дополнительные материалы, направленные на упрощение процедуры организации и проведения голосований. Проводятся встречи в форме вебинаров, чтобы показать и рассказать, как правильно действовать, на еженедельной основе в личные кабинеты администраторов и УК в ГИС ЖКХ рассылается статистика о полученных голосах по дому.
Срок проведения собраний – от 10 до 60 дней. Организаторы самостоятельно выбирают, сколько будет длиться голосование. Так, управляющая компания из Красноярска поделилась результатом проведения успешного онлайн-собрания. По итогам голосования было решено поменять вид работ по программе капитального ремонта, запланированного на 2025 год. Голосование длилось 10 дней, и собственники большинством голосов решили провести необходимый дому ремонт крыши вместо менее приоритетной замены лифта и ремонта лифтовой шахты. Большая часть собственников проголосовала через мобильное приложение Госуслуги.Дом, что позволило принять важное решение в короткие сроки. Директор организации «Суперстрой Красноярск» Андрей Юшков подчеркнул, что возможность участия в голосовании собственников, которые находятся в отъезде или не проживают по месту регистрации, позволяет набрать необходимый кворум для принятия решения.
Приложение Госуслуги.Дом, через которое могут голосовать собственники, создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Срок договора управления УО с застройщиком хотят увеличить
Депутаты Госдумы предложили увеличить срок действия договора управления МКД между УО и застройщиком. Также хотят определять размер платы за содержание жилого помещения на основании технической документации на МКД. Изменения предусмотрены в части 7 статьи 156, части 5 статьи 162 ЖК. Соответствующий законопроект № 634320-8 внесли в Госдуму 27 мая.
Увеличение срока договора управления МКД с застройщиком
В первые три месяца с даты ввода МКД в эксплуатацию домом управляет УО, с которой застройщик заключил договор управления (ч. 14 ст. 161, п. 3 ч. 5 ст. 162 ЖК). Этот срок необходим для фактического заселения МКД, выбора способа управления и управляющей МКД организации. Причем практика показывает, что в это время собственники в приобретенных помещениях не проживают, а только проводят ремонт. В первые месяцы еще не образуются социальные коммуникации, которые позволяют сформировать волеизъявление собственников о способе управления МКД, в результате невозможно провести ОСС. Часто это приводит к тому, что УО определяет орган МСУ либо домом продолжает управлять УО, с которой застройщик заключил договор, указали авторы законопроекта.
УО по договору с застройщиком фактически не приступает к управлению МКД. Полномочия такого управленца, как правило, ограничиваются выполнением аварийных работ, реагированием на заявки граждан, направлением платежных документов за ЖКУ. Таким образом, установленный трехмесячный срок для определения способа управления МКД-новостройкой недостаточен, считают авторы изменений. Законопроект предлагает увеличить срок действия договора УО с застройщиком с трех месяцев до одного года. Изменения позволят обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан с даты ввода дома в эксплуатацию и до даты его фактического заселения.
Изменение в определении размера платы за содержание
Важным является также вопрос стоимости услуг по управлению МКД-новостройкой. Размер платы за жилое помещение, который определяют застройщик и УО, носит договорной характер и, как правило, не имеет финансово-экономического обоснования. Собственники помещений в таких домах часто выражают недовольство относительно необоснованного завышения стоимости услуг. Также отсутствует правовое регулирование расчета размера платы в том случае, если срок договора между застройщиком и УО истек, а орган МСУ не провел конкурс по выбору новой УО, отметили авторы законопроекта.
Вместе с тем в состав технической документации на МКД, которую застройщик передает участнику долевого строительства, собственнику, УО, входит инструкция по эксплуатации МКД. Она в том числе содержит рекомендации застройщика, подрядчиков по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества. Поэтому законопроект предлагает определять размер платы за содержание жилого помещения не только с учетом предложений УО, но и на основании технической документации. Такой подход расчета размера платы авторы изменений считают наиболее объективным, он учитывает все характеристики дома и предотвратит установление необоснованного размера платы.
Перечень документов для общего собрания собственников помещений в МКД
Ниже рассмотрены документы, которые понадобятся, чтобы провести общее собрание собственников помещений в МКД и нормативно-правовое обоснование их наличия.
Документ Обоснование
Уведомление о проведении общего собрания собственников помещений в МКД
Наличие такого документа закреплено частью 4 статьи 45 ЖК и обязательно для исполнения в связи с тем, что инициатор собрания обязан сообщить всем собственникам помещений в данном доме о проведении собрания
Лист регистрации вручения уведомлений о проведении общего собрания помещений в МКД
Наличие этого документа закреплено частью 4 статьи 45 ЖК и обязательно для исполнения. Лист регистрации вручения уведомлений – доказательство уведомления собственников в установленные сроки путем вручения под подпись
Лист регистрации вручения решений собственников помещений в МКД (в случае проведения общего собрания в форме заочного или очно-заочного голосования) Наличие указанного документа закрепленочастью 4 статьи 45 ЖК и обязательно для исполнения
Реестр сведений о собственниках помещений в МКД
Оформление данных сведений в определенной форме не предусмотрено законодательством. Вместе с тем, без них собрание невозможно провести с технической точки зрения, т.к. будут отсутствовать исходные данные о праве собственности на помещения в таком доме лиц, участвующих в общем собрании и, как следствие, о праве участия в нем
Лист регистрации собственников помещений в МКД (для общего собрания в очной форме) Данный документ не указан в ЖК, но его наличие подтверждает наличие кворума на общем собрании собственников помещений в МКД
Решения собственников помещений в МКД
Наличие данных документов обязательно при проведении общего собрания в заочной и очно-заочной форме (ч. 4.1 и 5 ст. 48 ЖК). Подготовьте бланки заранее, чтобы направить их вместе с уведомлением о проведении общего собрания
Проекты документов, которые должны быть рассмотрены и утверждены на общем собрании собственников помещений в МКД Обязательность требований к оформлению таких документов вытекает из их содержания. Также они являются обязательным приложением к протоколу общего собрания (подп. «е» п. 20 Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в МКД, утв. приказом Минстроя от 28.01.2019 № 44/пр)
Проект протокола общего собрания собственников помещений в МКД
Наличие протокола необходимо, чтобы оформить решения, принятые на общем собрании, и предусмотрено частью 1 статьи 46 ЖК
вернуться
С 13 апреля по 13 июня в России проходит проект «День собственника». Управляющие организации и активные собственники проводят общие собрания собственников (ОСС) с использованием ГИС ЖКХ. Участники собраний могут ознакомиться с повесткой, изучить материалы и проголосовать в приложении «Госуслуги.Дом» или в личном кабинете ГИС ЖКХ в удобное время. Результаты голосования доступны не только для онлайн-голосований, но и для офлайн-формата.
Участниками Дня собственника уже стали жители более 41 000 домов. Проект еще идет, но уже есть успешно завершенные собрания. Организаторы онлайн-ОСС готовы делиться опытом и советами с теми, кто планирует проводить такие голосования в своем доме.
Управляющая организация «Ставград» (Ставропольский край) в рамках Дня собственника провела в онлайн-формате 3 собрания с принятием ежегодного плана работ. Представитель организации Светлана Ионова подчеркивает удобство онлайн-собраний для жильцов: около 8 домов под управлением «Ставграда» голосуют только через ГИС ЖКХ. «Мы в Ставрополе были одними из первых, кто начал использовать систему. Мы активно проводили разъяснения, как нужно голосовать, поэтому сейчас даже бабушки у нас голосуют онлайн», — рассказывает Светлана. По ее словам, собственникам удобно голосовать, не выходя из дома. Кроме того, никому не хочется быть секретарем, а онлайн-формат позволяет подсчитывать голоса автоматически.
Для тех, кто проводит онлайн-собрание впервые, организаторы «Дня собственника» разработали инструкции и дополнительные материалы, направленные на упрощение процедуры организации и проведения голосований. Проводятся встречи в форме вебинаров, чтобы показать и рассказать, как правильно действовать, на еженедельной основе в личные кабинеты администраторов и УК в ГИС ЖКХ рассылается статистика о полученных голосах по дому.
Срок проведения собраний – от 10 до 60 дней. Организаторы самостоятельно выбирают, сколько будет длиться голосование. Так, управляющая компания из Красноярска поделилась результатом проведения успешного онлайн-собрания. По итогам голосования было решено поменять вид работ по программе капитального ремонта, запланированного на 2025 год. Голосование длилось 10 дней, и собственники большинством голосов решили провести необходимый дому ремонт крыши вместо менее приоритетной замены лифта и ремонта лифтовой шахты. Большая часть собственников проголосовала через мобильное приложение Госуслуги.Дом, что позволило принять важное решение в короткие сроки. Директор организации «Суперстрой Красноярск» Андрей Юшков подчеркнул, что возможность участия в голосовании собственников, которые находятся в отъезде или не проживают по месту регистрации, позволяет набрать необходимый кворум для принятия решения.
Приложение Госуслуги.Дом, через которое могут голосовать собственники, создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Срок договора управления УО с застройщиком хотят увеличить
Депутаты Госдумы предложили увеличить срок действия договора управления МКД между УО и застройщиком. Также хотят определять размер платы за содержание жилого помещения на основании технической документации на МКД. Изменения предусмотрены в части 7 статьи 156, части 5 статьи 162 ЖК. Соответствующий законопроект № 634320-8 внесли в Госдуму 27 мая.
Увеличение срока договора управления МКД с застройщиком
В первые три месяца с даты ввода МКД в эксплуатацию домом управляет УО, с которой застройщик заключил договор управления (ч. 14 ст. 161, п. 3 ч. 5 ст. 162 ЖК). Этот срок необходим для фактического заселения МКД, выбора способа управления и управляющей МКД организации. Причем практика показывает, что в это время собственники в приобретенных помещениях не проживают, а только проводят ремонт. В первые месяцы еще не образуются социальные коммуникации, которые позволяют сформировать волеизъявление собственников о способе управления МКД, в результате невозможно провести ОСС. Часто это приводит к тому, что УО определяет орган МСУ либо домом продолжает управлять УО, с которой застройщик заключил договор, указали авторы законопроекта.
УО по договору с застройщиком фактически не приступает к управлению МКД. Полномочия такого управленца, как правило, ограничиваются выполнением аварийных работ, реагированием на заявки граждан, направлением платежных документов за ЖКУ. Таким образом, установленный трехмесячный срок для определения способа управления МКД-новостройкой недостаточен, считают авторы изменений. Законопроект предлагает увеличить срок действия договора УО с застройщиком с трех месяцев до одного года. Изменения позволят обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан с даты ввода дома в эксплуатацию и до даты его фактического заселения.
Изменение в определении размера платы за содержание
Важным является также вопрос стоимости услуг по управлению МКД-новостройкой. Размер платы за жилое помещение, который определяют застройщик и УО, носит договорной характер и, как правило, не имеет финансово-экономического обоснования. Собственники помещений в таких домах часто выражают недовольство относительно необоснованного завышения стоимости услуг. Также отсутствует правовое регулирование расчета размера платы в том случае, если срок договора между застройщиком и УО истек, а орган МСУ не провел конкурс по выбору новой УО, отметили авторы законопроекта.
Вместе с тем в состав технической документации на МКД, которую застройщик передает участнику долевого строительства, собственнику, УО, входит инструкция по эксплуатации МКД. Она в том числе содержит рекомендации застройщика, подрядчиков по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества. Поэтому законопроект предлагает определять размер платы за содержание жилого помещения не только с учетом предложений УО, но и на основании технической документации. Такой подход расчета размера платы авторы изменений считают наиболее объективным, он учитывает все характеристики дома и предотвратит установление необоснованного размера платы.
Перечень документов для общего собрания собственников помещений в МКД
Ниже рассмотрены документы, которые понадобятся, чтобы провести общее собрание собственников помещений в МКД и нормативно-правовое обоснование их наличия.
Документ Обоснование
Уведомление о проведении общего собрания собственников помещений в МКД
Наличие такого документа закреплено частью 4 статьи 45 ЖК и обязательно для исполнения в связи с тем, что инициатор собрания обязан сообщить всем собственникам помещений в данном доме о проведении собрания
Лист регистрации вручения уведомлений о проведении общего собрания помещений в МКД
Наличие этого документа закреплено частью 4 статьи 45 ЖК и обязательно для исполнения. Лист регистрации вручения уведомлений – доказательство уведомления собственников в установленные сроки путем вручения под подпись
Лист регистрации вручения решений собственников помещений в МКД (в случае проведения общего собрания в форме заочного или очно-заочного голосования) Наличие указанного документа закрепленочастью 4 статьи 45 ЖК и обязательно для исполнения
Реестр сведений о собственниках помещений в МКД
Оформление данных сведений в определенной форме не предусмотрено законодательством. Вместе с тем, без них собрание невозможно провести с технической точки зрения, т.к. будут отсутствовать исходные данные о праве собственности на помещения в таком доме лиц, участвующих в общем собрании и, как следствие, о праве участия в нем
Лист регистрации собственников помещений в МКД (для общего собрания в очной форме) Данный документ не указан в ЖК, но его наличие подтверждает наличие кворума на общем собрании собственников помещений в МКД
Решения собственников помещений в МКД
Наличие данных документов обязательно при проведении общего собрания в заочной и очно-заочной форме (ч. 4.1 и 5 ст. 48 ЖК). Подготовьте бланки заранее, чтобы направить их вместе с уведомлением о проведении общего собрания
Проекты документов, которые должны быть рассмотрены и утверждены на общем собрании собственников помещений в МКД Обязательность требований к оформлению таких документов вытекает из их содержания. Также они являются обязательным приложением к протоколу общего собрания (подп. «е» п. 20 Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в МКД, утв. приказом Минстроя от 28.01.2019 № 44/пр)
Проект протокола общего собрания собственников помещений в МКД
Наличие протокола необходимо, чтобы оформить решения, принятые на общем собрании, и предусмотрено частью 1 статьи 46 ЖК