Новости
03.04.2024
Зачем нужен ГОСТ по управлению МКД, если он необязателен
Зачем нужен ГОСТ по управлению МКД, если он необязателен
Применять ли ГОСТ по управлению МКД и зачем он вообще нужен, если необязате-лен для УО – на эти вопросы отвечают эксперты.
ГОСТ по управлению МКД носит добровольный характер
1 марта 2024 года вступил в силу ГОСТ Р 56038-2023 «Услуги жилищно-коммуналь-ного хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквар-тирными домами. Общие требования» (приказ Росстандарта от 25.07.2023 № 578-ст Он заменил действовавший ранее ГОСТ Р 56038-2014. Минстрой России в письме от 11.03.2024 № 5892-ОГ/00 отметил, что применение ГОСТа носит добровольный характер: он не содержит обязательных для исполнения требований.
).
ГОСТ является основой для разработки УО собственных стандартов
«С точки зрения этимологии стандарт – это образец, некая форма, которая определяет порядок действий, например, для оказания услуг и выполнения работ.
Это документ, на который мы опираемся в повседневной деятельности» – отметила эксперт Сусана Киракосян.
– «Он основан на обобщении науки, техники и ежедневных процессов. ГОСТ – про универсальность и общность».
Госстандарт с точки зрения законодательства:
• доброволен для применения, если иное не прописано в НПА;
• предназначен для многократного, регулярного использования.
«Это некая общая фактура, которую можно взять за основу, чтобы создать свои доку-менты по стандартам работы», – подчеркнули эксперты и перешли к вопросу, зачем и как УО использовать ГОСТ Р 56038-2023.
Сусана Киракосян отметила, что компания вправе взять на себя обязательство следо-вать ГОСТу – и тогда она должна всегда работать по нему.
В этом есть плюсы, среди которых – повышение лояльности к УО, особенно жите-лей возраста 35+.
«ГОСТ вызывает доверие. Для многих это знак гарантии качества», – прокомменти-ровала этот ход эксперт Ирэн Парсамян.
– «Можно указать, что работаете по стандарту, а можете разработать свой и пропи-сать, что стандартизация в компании основана на ГОСТах».
Применять или не принять новый документ – выбор самой управляющей организа-ции.
Руководству нужно решить, хотят ли они работать по государственному ГОСТу или же будут создать что-то своё на основе общего.
«Я “за” частичную стандартизацию там, где это уместно, но массовое принудитель-ное внедрение не принесёт пользы» – согласилась с коллегой Ирэн Парсамян, рассказав о том, что законодатели обсуждают ужесточение требований к работе УО, в том числе вве-дение обязательной стандартизации.
УО могут использовать ГОСТ в договоре управления
«ГОСТ полезен тем, что в нём есть типовые формулировки, например, для договора управления, это уже наработанная практика, которую можно использовать при составле-нии ДУ» – считают эксперты.
Сусана Киракосян напомнила, что, согласно ст.421 ГК РФ, стороны договора сами определяют пункты для включения в него.
Есть существенные условия, которые прописаны в ч.3 ст.162 ЖК РФ.
К ним, в частности, относятся:
• состав общего имущества,
• перечень работ и услуг,
• порядок изменения такого перечня и определения:
цены договора,
размера платы за содержание жилого помещения.
Но и есть и иные условия – типовые, которые можно сделать частью договора управ-ления. Например, обязательный характер использования ГОСТа.
Если организация решила применять стандарт, то это следует прописать в договоре управления с помощью дополнительного соглашения с собственниками.
«Но прежде чем принимать такое решение, рекомендую хорошо изучить ГОСТ: при-влечь к этому сотрудников разных направлений – экономистов, юристов, инженеров.
В документе есть нормы, которые не стоит принимать к обязательному исполнению, не оценив риски», – резюмировала Сусана Киракосян.
ГОСТ поможет подкрепить позицию в суде
Ещё один положительный момент, который отметили эксперты, обсуждая вопрос о применении ГОСТов, – в его дополняющих законодательство нормах.
Такие нормы могут, например, усилить позицию УО и ТСЖ в суде или найти инфор-мацию, которой нет в НПА.
«За девять лет применения действовавшего ранее аналогичного ГОСТа от 2014 года, в судах о нём говорили всего 269 раз.
Но он помогал УО в спорах, например, о технической документации на МКД – уси-ливал правовую позицию компании.
Инстанции также ссылались на стандарт, понимая, что это дополняющая законода-тельство норма», – поделилась Сусана Киракосян результатом анализа судебной практи-ки.
Также эксперт привела пример использования ГОСта для организации работы УО в отдельных вопросах.
Когда ещё не были внесены изменения в Правила № 416 с подробными требованиями к работе АДС, именно в ГОСТах компании находили детали для организации аварийно-диспетчерской службы в соответствии с законом.
вернуться
Применять ли ГОСТ по управлению МКД и зачем он вообще нужен, если необязате-лен для УО – на эти вопросы отвечают эксперты.
ГОСТ по управлению МКД носит добровольный характер
1 марта 2024 года вступил в силу ГОСТ Р 56038-2023 «Услуги жилищно-коммуналь-ного хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквар-тирными домами. Общие требования» (приказ Росстандарта от 25.07.2023 № 578-ст Он заменил действовавший ранее ГОСТ Р 56038-2014. Минстрой России в письме от 11.03.2024 № 5892-ОГ/00 отметил, что применение ГОСТа носит добровольный характер: он не содержит обязательных для исполнения требований.
).
ГОСТ является основой для разработки УО собственных стандартов
«С точки зрения этимологии стандарт – это образец, некая форма, которая определяет порядок действий, например, для оказания услуг и выполнения работ.
Это документ, на который мы опираемся в повседневной деятельности» – отметила эксперт Сусана Киракосян.
– «Он основан на обобщении науки, техники и ежедневных процессов. ГОСТ – про универсальность и общность».
Госстандарт с точки зрения законодательства:
• доброволен для применения, если иное не прописано в НПА;
• предназначен для многократного, регулярного использования.
«Это некая общая фактура, которую можно взять за основу, чтобы создать свои доку-менты по стандартам работы», – подчеркнули эксперты и перешли к вопросу, зачем и как УО использовать ГОСТ Р 56038-2023.
Сусана Киракосян отметила, что компания вправе взять на себя обязательство следо-вать ГОСТу – и тогда она должна всегда работать по нему.
В этом есть плюсы, среди которых – повышение лояльности к УО, особенно жите-лей возраста 35+.
«ГОСТ вызывает доверие. Для многих это знак гарантии качества», – прокомменти-ровала этот ход эксперт Ирэн Парсамян.
– «Можно указать, что работаете по стандарту, а можете разработать свой и пропи-сать, что стандартизация в компании основана на ГОСТах».
Применять или не принять новый документ – выбор самой управляющей организа-ции.
Руководству нужно решить, хотят ли они работать по государственному ГОСТу или же будут создать что-то своё на основе общего.
«Я “за” частичную стандартизацию там, где это уместно, но массовое принудитель-ное внедрение не принесёт пользы» – согласилась с коллегой Ирэн Парсамян, рассказав о том, что законодатели обсуждают ужесточение требований к работе УО, в том числе вве-дение обязательной стандартизации.
УО могут использовать ГОСТ в договоре управления
«ГОСТ полезен тем, что в нём есть типовые формулировки, например, для договора управления, это уже наработанная практика, которую можно использовать при составле-нии ДУ» – считают эксперты.
Сусана Киракосян напомнила, что, согласно ст.421 ГК РФ, стороны договора сами определяют пункты для включения в него.
Есть существенные условия, которые прописаны в ч.3 ст.162 ЖК РФ.
К ним, в частности, относятся:
• состав общего имущества,
• перечень работ и услуг,
• порядок изменения такого перечня и определения:
цены договора,
размера платы за содержание жилого помещения.
Но и есть и иные условия – типовые, которые можно сделать частью договора управ-ления. Например, обязательный характер использования ГОСТа.
Если организация решила применять стандарт, то это следует прописать в договоре управления с помощью дополнительного соглашения с собственниками.
«Но прежде чем принимать такое решение, рекомендую хорошо изучить ГОСТ: при-влечь к этому сотрудников разных направлений – экономистов, юристов, инженеров.
В документе есть нормы, которые не стоит принимать к обязательному исполнению, не оценив риски», – резюмировала Сусана Киракосян.
ГОСТ поможет подкрепить позицию в суде
Ещё один положительный момент, который отметили эксперты, обсуждая вопрос о применении ГОСТов, – в его дополняющих законодательство нормах.
Такие нормы могут, например, усилить позицию УО и ТСЖ в суде или найти инфор-мацию, которой нет в НПА.
«За девять лет применения действовавшего ранее аналогичного ГОСТа от 2014 года, в судах о нём говорили всего 269 раз.
Но он помогал УО в спорах, например, о технической документации на МКД – уси-ливал правовую позицию компании.
Инстанции также ссылались на стандарт, понимая, что это дополняющая законода-тельство норма», – поделилась Сусана Киракосян результатом анализа судебной практи-ки.
Также эксперт привела пример использования ГОСта для организации работы УО в отдельных вопросах.
Когда ещё не были внесены изменения в Правила № 416 с подробными требованиями к работе АДС, именно в ГОСТах компании находили детали для организации аварийно-диспетчерской службы в соответствии с законом.
